WRONG SIZE? DONT WORRY. WE OFFER YOU EASY RETURNS..! Return Policy
Cart 0

NOTIS PENUKARAN BARANG PEMBELIAN

Kepada para pelanggan yang dihormati, Penukaran barang pembelian tertakluk kepada terma dan syarat dibawah :

  1. Jika barang yang diterima mempunyai kesilapan dari segi saiz dan masalah kualiti sahaja.
  2. Penukaran hanya boleh dilakukan pada barang yang sama sahaja. Penukaran barang kepada barang yang lain atau berlainan harga, warna dan jenis tidak dibenarkan sama sekali.
  3. Sila selitkan bersama RM10/pasang dan resit pembelian bersama barang yang dipos.
  4. Jika kesilapan berpunca dari pihak HQ, kos pengeposan barang akan ditanggung oleh HQ.
  5. Penukaran barang hanya SAH dalam tempoh 7 Hari sahaja dari tarikh barang diterima.
  6. Barang yang dipulangkan hendaklah dalam keadaan bersih dan belum digunakan lagi.

Jika barang yang diterima HQ didapati TIDAK memenuhi kriteria terma dan syarat, HQ berhak untuk tidak menukar dan mengganti dengan barang yang baru.

  1. Hantarkan gambar kasut yang dalam keadaan bersih kepada perunding jualan yang berurusan sebelum barang dipos.
  2. Sebarang pemberian hadiah dari pihak HQ ketika promosi, tidak perlu dikembalikan bersama barang yang dipos.
  3. Sebagai makluman pihak cik/puan, urusan penukaran kasut akan mengambil masa selama 3-5 hari bekerja selepas kasut asal diterima oleh pejabat urusan Ijmal.
  4. Cik/Puan boleh menghubungi perunding jualan Ijmal untuk makluman butiran lanjut penukaran kasut.


Alamat pengeposan kepada pihak HQ:

VENKO STORE

No 40-1 JLN KF 1,

Kota Fesyen MITC,

Ayer Keroh 75450,

Melaka

+60162680904

www.venkostore.com